¿Qué puede distraerte mientras usas una aplicación o visitas un sitio web por primera vez? Aunque ni siquiera puedas responder a esta pregunta, hay una persona que siempre debe pensar en ello: el profesional UX, el que trabaja enfocado en la experiencia del usuario.

Es muy probable que ya te hayas topado con algunos de estos términos en internet: UX Design , UX Writing , User Experience y UX Researcher, estas son algunas de las posibilidades para trabajar dentro de un mercado que está en constante crecimiento.

Pero ¿qué es trabajar con UX?

Para Polli Lopes, Diseñadora e Investigadora UX, “significa tener una visión holística centrada en el usuario”, a partir de este discurso del diseñador en Comunicação em Pauta, evento promovido por IDP, queda aún más claro que se trata de un área 100 % centrado en el uso del producto final. 

Y pensar en la experiencia del usuario no implica solo crear hermosas pantallas, sitios web o aplicaciones. Es un trabajo que va más allá del diseño, debes conocer a tu público y utilizar recursos de diferentes áreas del conocimiento, como la psicología. 

En resumen, trabajar con un enfoque en la experiencia del usuario se puede definir por:

• buscar comprender mejor al usuario y sus necesidades;
• comprender las tecnologías que su usuario utiliza a diario;
• Establecer estrategias para mejorar la interacción entre el usuario y la tecnología.

Con todo esto en mente y bien aplicado, es posible escapar al destino de volverse viral porque no entienden tu producto. Como el cartón de leche con tapa que circuló en todas las redes sociales posibles con el vídeo del usuario que cortó la caja por el lateral. 

El mercado laboral

Posiblemente fruto de la era de la transformación digital en las grandes empresas, el mercado UX lleva unos años creciendo. Las empresas entendieron la importancia del área para sus negocios y esto refleja una gran demanda de profesionales enfocados en la experiencia del usuario. 

Entre 1983 y 2017, el número de profesionales de UX creció de 1000 a alrededor de 1 millón. Esta cifra es el resultado de una investigación realizada por NN/g, que también proyectó un crecimiento del mercado hasta 2050, lo que predice un crecimiento de alrededor de 100 millones de personas trabajando con experiencia de usuario. 

Como puedes ver en el gráfico, estamos al comienzo de la curva de crecimiento, ¡¿pero qué significa eso?! Esta es su puerta de entrada a un mercado en constante crecimiento y también el mejor momento para consumir contenido y aprender más sobre el área. 

Contenido sobre UX no falta en internet, hay varios cursos, los famosos maratones, etc. Pero ya pensando en mejorar tu experiencia aquí, te facilitaremos la búsqueda y te enviaremos directo a la clase abierta UX: User Experience , de IDP, impartida por Bruno Deos 🤩😉