El derecho del consumidor es de carácter multidisciplinario e involucra numerosos fenómenos que van más allá de las cuestiones jurídicas tradicionales y del análisis de sus instituciones. La globalización de la economía, el avance sin precedentes de las nuevas tecnologías de comunicación y contratación han transformado significativamente las relaciones de consumo. Con una sociedad diversa y una extensión geográfica continental, el problema de la eficacia es estratégico y central para el derecho del consumidor. Por tanto, para examinar los numerosos aspectos de este nuevo contexto complejo, dinámico y multidisciplinar de las relaciones de consumo, el objetivo general del grupo es investigar el Derecho del Consumo en sus nuevas fronteras y evaluar medidas que puedan garantizar la debida protección del consumidor.
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