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Manual de normas – Laboratorio

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Normas de seguridad para el uso del laboratorio de informática.

Objetivo:
Definir responsabilidades y orientar la conducta de los profesionales y usuarios de TI de las PDI en el uso de los recursos informáticos, con el objetivo de proteger la integridad y confidencialidad de la información y mantener la continuidad operativa.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][ vc_tta_accordion color="azul" brecha="2" active_section="1" no_fill="true"][vc_tta_section title="Propósito de los recursos informáticos" tab_id="1625600585338-161ab778-a82e"][vc_column_text]

Los recursos de tecnología de la información que IDP pone a disposición en el laboratorio de computación están destinados exclusivamente a actividades académicas.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Responsabilidades:" tab_id="1625600585338-54624541-6ff3"][vc_column_text]

La Gerencia de IDP entiende que el sistema de seguridad adoptado por el sector de Tecnología e Información sólo alcanzará su efectividad con el compromiso y cooperación de TODOS los usuarios de TI.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Derechos de propiedad:" tab_id="1625601411903-06dcf9a7-3cd6"][vc_column_text]

Los programas aprobados e instalados en computadoras y servidores de red son propiedad exclusiva de IDP, quedando prohibida su copia parcial o total.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Usuarios de computadoras:" tab_id="1625601425152-cc3bfe2d-5058"][vc_column_text]

Se reconocen como usuarios de ordenadores:

- empleados desplazados internos;

- Profesores, autónomos, profesionales temporales o proveedores de servicios que obtengan la aprobación por escrito del director de la empresa para prescribir contraseñas de acceso a los recursos informáticos;

- Pasantes (con la debida autorización de la dirección);

- Estudiantes;

- Visitantes con cita previa en Supervisión TI

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Responsabilidades de STI (Supervisión de Tecnologías de la Información)):" tab_id="1625601674962-aa591952-fe89"][vc_column_text]

- Definir y divulgar medidas de Seguridad de la Información;

- Instalar o quitar componentes, mantener y controlar hardware y software;

- Aprobación de hardware y software;

- Autorizar técnicamente la adquisición de hardware y software;

- Realizar auditorías de hardware y software, con el fin de garantizar la protección de los recursos informáticos y su uso exclusivo en actividades de desplazados internos;

- expresar su opinión sobre la adquisición de servicios de TI;

- Bloquear y otorgar permisos de acceso a los recursos informáticos de la institución;

- Garantizar el cumplimiento de estas normas y procedimientos, y notificar inmediatamente a la Dirección General de IDP sobre cualquier vulnerabilidad y amenaza de violaciones de seguridad;

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section tab_id="1625601775268-ca16112a-45c7" title="Responsabilidades de los usuarios de computadoras:"][vc_column_text]

- Responsable de la custodia y protección de los recursos computacionales puestos a su disposición para su trabajo académico;

- Responder por el uso exclusivo e intransferible de sus claves de acceso, en caso de duda solicitar orientación al STI;

- Adquirir los conocimientos técnicos necesarios para el correcto uso de los recursos;

- Informar oportunamente al Representante de TI cualquier hecho o amenaza a la seguridad de los recursos como violación de seguridad, fragilidad, mal funcionamiento, virus, acceso indebido o innecesario a carpetas/directorios de red, acceso indebido a Internet, programas instalados sin el conocimiento de STI, etc. .

- No intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o recursos de redes informáticas internas o externas de IDP;

- Asegurar que la información y los datos propiedad del IDP no sean puestos a disposición de terceros, salvo autorización escrita de la Dirección General;

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Protección de archivos:" tab_id="1625601863765-763ac8e9-bc34"][vc_column_text]

- STI no se hace responsable de los archivos y carpetas de estudiantes y profesores almacenados en las computadoras del laboratorio de computación.

- Es responsabilidad exclusiva del usuario mantener una copia de sus datos críticos en un Pen Drive u otro medio de recuperación de datos con una frecuencia inferior a (30) treinta días.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Sanciones:" tab_id="1625603390450-775be0e8-bb3b"][vc_column_text]

La instalación o uso de software no autorizado constituye un delito contra la propiedad intelectual, de conformidad con la Ley 9.609, del 19/02/98, sancionándose a los infractores con prisión y multas;

Todas las prácticas que supongan amenazas a la seguridad de la información serán tratadas mediante la aplicación de medidas disciplinarias.

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Procedimientos de seguridad obligatorios:

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Reglas para el uso de cuentas y contraseñas en laboratorios y salas de investigación:

- Es obligatorio que todos los usuarios tengan contraseñas individuales. Es importante que los usuarios no utilicen contraseñas fácilmente identificables, tales como: fecha de nacimiento propia o de familiares cercanos, nombres, fechas conmemorativas nacionales o personales, iniciales de nombres, números de teléfono, etc.

- Las contraseñas son alfanuméricas, es decir, pueden contener letras y números de hasta (14) catorce caracteres.

- Las cuentas y contraseñas son personales, debiendo los usuarios ser responsables del uso exclusivo e intransferible de sus contraseñas de acceso;

- Las contraseñas deberán ser cambiadas por el usuario periódicamente.

- Los usuarios desconectados tendrán sus cuentas inmediatamente bloqueadas, así como el acceso a cualquier recurso de la red.

Reglas para el uso de recursos tecnológicos en laboratorios y salas de investigación.

- Los recursos informáticos puestos a disposición por IDP en el laboratorio están destinados exclusivamente a actividades académicas.

- No está permitido el uso de ordenadores en la red sin contraseña o con acceso local. Si tienes dudas, pide orientación a STI;

- Está prohibido configurar o cambiar la configuración de red y acceso a Internet de las computadoras IDP. Si tienes dudas, pide orientación a STI;

- STI se reserva el derecho de bloquear el uso de protocolos TCP y puertos de comunicación y de bloquear el acceso a Internet de ciertos programas ejecutables. Estas medidas siempre se pueden tomar con el objetivo de mantener un nivel deseable de seguridad.

- Todos los ordenadores del IDP deben tener antivirus instalado y actualizado periódicamente, estando prohibido desinstalar y utilizar ordenadores sin antivirus instalado. Si tienes dudas, pide orientación a STI;

- Los usuarios tienen expresamente prohibido instalar o eliminar programas, componentes y periféricos informáticos en los ordenadores IDP;

- Los usuarios tienen prohibido conectar cualquier dispositivo electrónico, incluidas computadoras personales o de terceros, a la red corporativa de IDP (incluidos los laboratorios de computación), excepto los cuadernos de los profesores. Estos Cuadernos deben ser enviados previamente a STI para su verificación y reconfiguración y sólo podrán ser utilizados por docentes;

- Está prohibido realizar conexiones Dial-Up desde ordenadores conectados a la red.

Normas de uso del Correo Electrónico en laboratorios y salas de investigación

- Se puede acceder a los mensajes de correo electrónico (e-mails) en los laboratorios IDP, utilizando herramientas de Webmail (protocolo http y https);

- Está prohibido configurar y/o mantener cuentas de correo electrónico configuradas en los programas de gestión de correo electrónico instalados. Si tiene alguna pregunta, solicite orientación a STI;

- STI se reserva el derecho de bloquear la recepción de archivos adjuntos a mensajes según el tipo de archivo, tamaño, uso de cifrado, compresión y extensiones de archivo sospechosas;

- Todos los mensajes recibidos de fuentes desconocidas deben eliminarse inmediatamente, sin leer su contenido, para evitar contaminación por virus y otros riesgos;

- Está prohibido el uso de laboratorios y salas de investigación con fines ilegales, la transmisión de material de cualquier forma objetable, que viole los derechos de terceros y las leyes aplicables;

- Está prohibido el uso de laboratorios y salas de investigación para transmitir mensajes conocidos como Spam, JunkMail, cartas en cadena o la distribución de mensajes masivos;

- Queda estrictamente prohibido que los representantes de STI, administradores de red y/o correo electrónico lean los mensajes de cualquier usuario, incluso en los servicios de mantenimiento y soporte técnico, salvo autorización expresa del usuario que utiliza la cuenta de correo electrónico.

 

Reglas para el uso de Internet (navegación) en laboratorios y salas de investigación.

- Todo acceso a Internet a través de laboratorios y salas de investigación podrá ser controlado por STI, realizándose auditorías en las páginas (sitios) consultadas.

- Se elaborarán informes con nombres, páginas consultadas, tiempo de consulta. Estos informes podrán remitirse a la Dirección General para su seguimiento. Los usuarios son responsables de todo el uso de Internet en las computadoras iniciado con su nombre de usuario y contraseña. Cuando el usuario abandona el ordenador deberá cerrar la sesión mediante “logoff”.

- No está permitido enviar, descargar o guardar música, videos y archivos ejecutables en general en carpetas de la red;

- No se permite el acceso a sitios de Internet con contenido pornográfico, juegos, chat, blogger, dibujos animados, música, así como a sitios que contengan herramientas o reglas para intrusiones en la red, ruptura de cifrado, contraseñas u otros eventos de seguridad;

- STI se reserva el derecho de bloquear el acceso a sitios web con contenidos no autorizados. Si el usuario del ordenador no está de acuerdo con el bloqueo de un determinado sitio web, deberá enviar la dirección bloqueada (URL) al STI por correo electrónico a contato@idp.edu.br, para su análisis y posterior liberación.

- Queda prohibido el acceso a sitios web, instalación y uso de programas o archivos de mensajería instantánea como: ICQ, MSN Messenger, Yahoo Messenger, Bittorrent, Imesh, AudioGalaxy, AIM, Morpheus, Kaaza, Napster y otros.

 

Normas de conducta en los laboratorios de informática.

- El uso del Laboratorio deberá realizarse con el fin de preservar sus instalaciones, manteniendo limpio el ambiente y el equipo en las condiciones en que se encontró a su llegada;

- Los usuarios de ordenadores deberán mantener una conducta respetuosa hacia los profesores, monitores y estudiantes, dirigiéndose a todos de manera cordial y educada, y realizando sus solicitudes de acuerdo con las normas establecidas por el IDP;

- Durante las clases de laboratorio se deberá mantener silencio, evitando conversaciones paralelas a las explicaciones de los profesores y cualquier actividad no relevante;

- Los equipos deben utilizarse adecuadamente para aprender los contenidos propuestos por los profesores;

- La puerta del laboratorio deberá permanecer cerrada.

- La entrada y salida del laboratorio durante las clases deberá ser autorizada por el profesorado.

- Se permite el uso de los Laboratorios dentro de su horario de apertura*, según disponibilidad por reserva de clases.

 

No se permitirá en el Laboratorio lo siguiente:

- el ingreso de cualquier persona que lleve bocadillos, bebidas y cigarrillos encendidos;

- jugar a juegos, electrónicos o de otro tipo, excepto aquellos que tengan fines educativos y que hayan sido previamente indicados por un profesor;

- sentarse en mesas o colocar los pies sobre mesas y sillas;

- la presencia en clases en laboratorios de estudiantes de otras clases;

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HORARIO DE APERTURA
Lunes a viernes: 8:40 am a 22:20 pm
Sábado: 9 am a 12 pm

- Hay horarios reservados para clases en los Laboratorios de TI.

PREGUNTAS Y SUGERENCIAS:
Si tiene alguna pregunta o sugerencia, comuníquese con reservas@idp.edu.br

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