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Manuel de normes – Laboratoire

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Normes de sécurité pour l'utilisation du laboratoire informatique.

Objectif :
 Définir les responsabilités et guider la conduite des professionnels informatiques et des utilisateurs IDP dans l'utilisation des ressources informatiques, dans le but de protéger l'intégrité et la confidentialité des informations et de maintenir la continuité opérationnelle.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][ vc_tta_accordion color="blue" gap="2" active_section="1" no_fill="true"][vc_tta_section title="Objectif des ressources informatiques" tab_id="1625600585338-161ab778-a82e"][vc_column_text]

Les ressources informatiques mises à disposition par IDP dans le laboratoire informatique sont destinées exclusivement aux activités académiques.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Responsabilités :" tab_id="1625600585338-54624541-6ff3"][vc_column_text]

La direction de l'IDP comprend que le système de sécurité adopté par le secteur de la technologie et de l'information n'atteindra son efficacité qu'avec l'engagement et la coopération de TOUS les utilisateurs informatiques.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Droits de propriété :" tab_id="1625601411903-06dcf9a7-3cd6"][vc_column_text]

Les programmes homologués et installés sur les ordinateurs et serveurs du réseau sont la propriété exclusive d'IDP, la copie partielle ou totale est interdite.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Utilisateurs d'ordinateurs :" tab_id="1625601425152-cc3bfe2d-5058"][vc_column_text]

Sont reconnus comme utilisateurs d'ordinateurs :

- les employés déplacés ;

- Les enseignants, les travailleurs indépendants, les intérimaires ou les prestataires de services qui obtiennent l'accord écrit du chef d'entreprise pour prescrire des mots de passe pour accéder aux ressources informatiques ;

- Stagiaires (avec l'autorisation de la direction) ;

- Étudiants;

- Visiteurs sur rendez-vous préalable à la Supervision Informatique

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Responsabilités STI (Supervision des technologies de l'information) ):" tab_id="1625601674962-aa591952-fe89"][vc_column_text]

- Définir et divulguer les mesures de sécurité de l'information ;

- Installer ou supprimer des composants, entretenir et contrôler le matériel et les logiciels ;

- Approbation du matériel et des logiciels ;

- Autoriser techniquement l'acquisition de matériel et de logiciels;

- Réaliser des audits matériels et logiciels, afin de garantir la protection des ressources informatiques et leur utilisation exclusive dans les activités IDP ;

- Exprimez votre opinion sur l'acquisition de services informatiques;

- Bloquer et accorder des autorisations d'accès aux ressources informatiques de l'institution ;

- Veiller au respect de ces normes et procédures, et informer immédiatement la Direction Générale d'IDP de toute vulnérabilité et menace de faille de sécurité ;

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section tab_id="1625601775268-ca16112a-45c7" title="Responsabilités des utilisateurs d'ordinateurs :"][vc_column_text]

- Responsable de la garde et de la protection des ressources informatiques mises à leur disposition pour leurs travaux académiques ;

- Répondre à l'utilisation exclusive et incessible de vos mots de passe d'accès, en cas de doute, demander conseil au STI ;

- Acquérir les connaissances techniques nécessaires à la bonne utilisation des ressources ;

- Signaler sans délai au représentant informatique tout fait ou menace à la sécurité des ressources tel qu'une faille de sécurité, une fragilité, un dysfonctionnement, un virus, un accès inapproprié ou inutile aux dossiers/répertoires du réseau, un accès inapproprié à Internet, des programmes installés à l'insu de STI, etc. .

- Ne tentez pas d'obtenir un accès non autorisé aux systèmes ou ressources du réseau informatique interne ou externe d'IDP ;

- Veiller à ce que les informations et données appartenant à l'IDP ne soient pas mises à la disposition de tiers, sauf autorisation écrite de la Direction Générale ;

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Sauvegarde des fichiers :" tab_id="1625601863765-763ac8e9-bc34"][vc_column_text]

- STI n'est pas responsable des fichiers et dossiers des étudiants et des enseignants stockés sur les ordinateurs du laboratoire informatique.

- Il est de la seule responsabilité de l'utilisateur de conserver une copie de ses données critiques sur une clé USB ou tout autre moyen de récupération de données avec une fréquence inférieure à (30) trente jours.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Pénalités :" tab_id="1625603390450-775be0e8-bb3b"][vc_column_text]

L'installation ou l'utilisation de logiciels non autorisés constitue un délit contre la propriété intellectuelle, conformément à la loi 9.609 du 19/02/98, les contrevenants étant passibles d'emprisonnement et d'amendes ;

Toutes les pratiques qui constituent une menace pour la sécurité de l'information seront traitées par l'application de mesures disciplinaires.

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Procédures de sécurité obligatoires :

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Règles d'utilisation des comptes et mots de passe dans les laboratoires et salles de recherche :

- Il est obligatoire que tous les utilisateurs disposent de mots de passe individuels. Il est important que les utilisateurs n'utilisent pas de mots de passe facilement identifiables, tels que : leur date de naissance ou celle de leurs proches, leurs prénoms, les dates commémoratives nationales ou personnelles, les initiales des prénoms, les numéros de téléphone, etc.

- Les mots de passe sont alphanumériques, c'est-à-dire qu'ils peuvent contenir des lettres et des chiffres comportant jusqu'à (14) quatorze caractères.

- Les comptes et mots de passe sont personnels, les utilisateurs doivent être responsables de l'utilisation exclusive et incessible de leurs mots de passe d'accès ;

- Les mots de passe doivent être modifiés périodiquement par l'utilisateur.

- Les utilisateurs déconnectés verront leurs comptes immédiatement bloqués, ainsi que l'accès à toute ressource réseau.

Règles d'utilisation des ressources technologiques dans les laboratoires et salles de recherche

- Les ressources informatiques mises à disposition par IDP au laboratoire sont destinées exclusivement aux activités académiques.

- L'utilisation d'ordinateurs sur le réseau sans mot de passe ou avec accès local n'est pas autorisée. Si vous avez des doutes, demandez conseil à STI ;

- Il est interdit de configurer ou de modifier les paramètres d'accès au réseau et à Internet des ordinateurs IDP. Si vous avez des doutes, demandez conseil à STI ;

- STI se réserve le droit de bloquer l'utilisation des protocoles TCP et des ports de communication et de bloquer l'accès à Internet pour certains programmes exécutables. Ces mesures peuvent toujours être prises dans le but de maintenir un niveau de sécurité souhaitable.

- Tous les ordinateurs IDP doivent avoir un antivirus installé et mis à jour périodiquement, et il est interdit de désinstaller et d'utiliser des ordinateurs sans antivirus installé. Si vous avez des doutes, demandez conseil à STI ;

- Il est expressément interdit aux utilisateurs d'installer ou de supprimer des programmes informatiques, des composants et des périphériques sur les ordinateurs IDP ;

- Il est interdit aux utilisateurs de connecter des appareils électroniques, y compris des ordinateurs personnels ou tiers, au réseau d'entreprise d'IDP (y compris les laboratoires informatiques), à l'exception des cahiers des enseignants. Ces cahiers doivent être envoyés au préalable au STI pour vérification et reconfiguration et ne peuvent être utilisés que par les enseignants ;

- Il est interdit d'établir des connexions Dial-Up à partir d'ordinateurs connectés au réseau.

Règles d'utilisation du courrier électronique dans les laboratoires et salles de recherche

- Les messages électroniques (e-mails) sont accessibles dans les laboratoires IDP, grâce aux outils Webmail (protocole http et https) ;

- Il est interdit de configurer et/ou de maintenir des comptes de messagerie configurés dans les programmes de gestion de messagerie installés. Si vous avez des questions, demandez conseil à STI ;

- STI se réserve le droit de bloquer la réception de pièces jointes aux messages en fonction du type de fichier, de sa taille, de l'utilisation du cryptage, de la compression et des extensions de fichiers suspectes ;

- Tous les messages reçus de sources inconnues doivent être supprimés immédiatement, sans lire leur contenu, pour éviter toute contamination par virus et autres risques ;

- L'utilisation de laboratoires et de salles de recherche à des fins illégales, la transmission de matériel de toute manière répréhensible, qui viole les droits de tiers et les lois applicables, sont interdites ;

- L'utilisation de laboratoires et de salles de recherche pour transmettre des messages dits Spam, JunkMail, chaînes de lettres ou la diffusion de messages de masse est interdite ;

- Il est strictement interdit aux représentants de STI, aux administrateurs réseau et/ou de messagerie de lire les messages de tout utilisateur, même dans les services de maintenance et de support technique, sauf autorisation expresse de l'utilisateur utilisant le compte de messagerie.

 

Règles d'utilisation d'Internet (navigation) dans les laboratoires et salles de recherche

- Tous les accès à Internet via les laboratoires et salles de recherche peuvent être contrôlés par le STI, avec des audits effectués sur les pages (sites) consultés.

- Des rapports seront élaborés avec les noms, les pages consultées, le temps de consultation. Ces rapports pourront être transmis à la Direction générale pour suivi. Les utilisateurs sont responsables de toute utilisation d'Internet sur les ordinateurs démarrés avec leur identifiant et leur mot de passe. Lorsque l'utilisateur quitte l'ordinateur, il doit fermer la session en se « déconnectant ».

- Il n'est pas permis d'envoyer, de télécharger ou de conserver de la musique, des vidéos et des fichiers exécutables en général dans des dossiers réseau ;

- L'accès aux sites Internet à contenu pornographique, jeux, chat, blogger, dessins animés, musique, ainsi qu'aux sites contenant des outils ou des règles pour les intrusions sur le réseau, le cryptage, les mots de passe ou d'autres événements de sécurité n'est pas autorisé ;

- STI se réserve le droit de bloquer l'accès aux sites Web dont le contenu n'est pas autorisé. Si l'utilisateur de l'ordinateur n'est pas d'accord avec le blocage d'un certain site Web, il doit envoyer l'adresse (URL) bloquée à STI par courrier électronique à contato@idp.edu.br, pour analyse et publication ultérieure.

- L'accès aux sites Web, l'installation et l'utilisation de programmes ou de fichiers de messagerie instantanée tels que : ICQ, MSN Messenger, Yahoo Messenger, Bittorrent, Imesh, AudioGalaxy, AIM, Morpheus, Kaaza, Napster et autres sont interdits.

 

Règles de conduite dans les laboratoires informatiques

- L'utilisation du Laboratoire doit être effectuée de manière à préserver ses installations, en gardant l'environnement propre et le matériel dans l'état dans lequel il a été trouvé à son arrivée ;

- Les utilisateurs d'ordinateurs doivent avoir une conduite respectueuse envers les enseignants, les moniteurs et les élèves, en s'adressant à chacun de manière cordiale et polie, et en faisant leurs demandes conformément aux règles établies par l'IDP ;

- Pendant les cours de laboratoire, le silence doit être maintenu, en évitant les conversations parallèles aux explications des enseignants et toute activité non pertinente ;

- Le matériel doit être utilisé de manière appropriée pour apprendre le contenu proposé par les enseignants ;

- La porte du laboratoire doit rester fermée.

- L'entrée et la sortie du laboratoire pendant les cours doivent être autorisées par les enseignants.

- L'utilisation des Laboratoires est autorisée pendant leurs heures d'ouverture*, selon les disponibilités liées aux réservations de cours.

 

Ne seront pas autorisés dans le laboratoire :

- l'entrée de toute personne transportant des collations, des boissons et des cigarettes allumées ;

- jouer à des jeux, électroniques ou non, à l'exception des jeux à finalité pédagogique et préalablement indiqués par un enseignant ;

- asseyez-vous sur des tables ou posez vos pieds sur des tables et des chaises ;

- la présence dans les classes des laboratoires d'étudiants d'autres classes ;

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HORAIRES D'OUVERTURE
Lundi au vendredi : 8h40 à 22h20
Samedi : 9h à 12h

- Il y a des horaires réservés pour les cours dans les laboratoires informatiques.

QUESTIONS ET SUGGESTIONS :
Si vous avez des questions ou des suggestions, veuillez contacter reservas@idp.edu.br

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