Kann Kreativität das Wohlbefinden angesichts der Flexibilität bei der Reaktion auf Stress fördern?

Verantwortliche Forscherin: Viviane Pires Ribeiro

Titel des Papiers: Kreativität für das Wohlbefinden am Arbeitsplatz

Autoren: Erik G. Helzer und Sharon H. Kim

Interventionsort: Global

Probengröße: Nicht im Lieferumfang enthalten

Großes Thema: Andere

Hauptinteressenvariable: Kreativität

Art der Intervention: Untersuchung der Rolle von Kreativität für das Wohlbefinden am Arbeitsplatz

Methodik: Konzeptionelles Modell

Literatur zur organisatorischen Kreativität konzentriert sich in der Regel auf kreative Ergebnisse, wie z. B. neue Ideen oder nützliche Lösungen für herausfordernde Probleme, also effektive Möglichkeiten, die Kreativität zum Nutzen der Organisation zu maximieren. Allerdings betrachten Helzer und Kim (2019) eine weitere Funktion der Kreativität am Arbeitsplatz, nämlich als eine Ressource, die das Wohlbefinden angesichts der Flexibilität bei der Reaktion auf Stress fördern kann. Die zentrale theoretische Behauptung, die in der Studie entwickelt wird, ist, dass die kreative Auseinandersetzung mit alltäglichen Stressfaktoren die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden fördern kann, indem sie eine flexible Reaktion auf Stress ermöglicht.

Bewertungskontext

Kreativität oder die Produktion neuer und nützlicher Ideen ist in vielen der wettbewerbsintensivsten Unternehmen von heute von einem Wort zu einer notwendigen Fähigkeit geworden. Es geht nicht mehr darum, in die Kreativität der Mitarbeiter zu investieren, sondern vielmehr darum, wie viel. Das Thema Kreativität am Arbeitsplatz hat auch die Aufmerksamkeit vieler akademischer Forscher auf sich gezogen. Typischerweise konzentriert sich die Forschung zur Kreativität in Organisationen weitgehend auf die Untersuchung situativer Faktoren, die kreatives Denken fördern oder davon ablenken. Dieses starke Interesse daran, zu verstehen, wie kreative Ergebnisse erleichtert (oder deprimiert) werden können, spiegelt die bedeutende Rolle wider, die Kreativität für den Erfolg von Organisationen spielt und es Einzelpersonen und Teams ermöglicht, schwierige Umstände zu meistern.

Bisher fehlt jedoch noch ein klares Verständnis darüber, wie der Bewertungsprozess abläuft. In der Regel wird bei der Forschung zu Beurteilungen organisatorischer Stressoren lediglich versucht, das Endergebnis der Beurteilung zu erfassen – das heißt, die endgültige Bedeutung, die einem bestimmten Stressor zugeschrieben wird, und wie sich diese Bedeutung auf die nachgelagerte Bewältigung auswirkt. Im Gegensatz dazu ist der vorgelagerte Prozess, der die dynamische Konstruktion von Bedeutung aus mehrdeutigen Stressoren beinhaltet, weitaus weniger verstanden. So tragen Helzer und Kim (2019) zu diesem Forschungsbereich bei, indem sie ein konzeptionelles Modell entwickeln, das für organisatorische Kontexte geeignet ist, um die Bewertung zu verstehen.

Die Autoren entschieden sich aus zwei Gründen, sich auf das Potenzial der Kreativität zur Gestaltung der Stressreaktion am Arbeitsplatz zu konzentrieren. Erstens stellen das aktuelle Tempo und der Druck des heutigen Arbeitslebens stets eine der größten Stressquellen dar und sind daher eine aktuelle und wichtige Variable, die für Forscher und Praktiker von Interesse ist. Die Auswirkungen körperlicher und psychischer Erkrankungen auf Mitarbeiter und deren Angehörige (z. B. Familien, Arbeitskollegen etc.) sind eine nicht zu vernachlässigende Konsequenz. Zweitens können stressige Umgebungen der Kreativität schaden. Obwohl einige Untersuchungen die positiven Folgen von Stress untersucht haben, haben andere Untersuchungen gezeigt, dass Stress die Wahrnehmung und Problemlösung einschränkt, indem er die Aufmerksamkeit einschränkt und die Informationsverarbeitung einschränkt. Kurz gesagt, Stress kann das klare Denken beeinträchtigen, was wiederum die Erledigung kreativer Aufgaben erschwert.

Interventionsdetails

So wie Kreativität zur Lösung von Problemen und zur Innovation im Bereich der Arbeitsplatzleistung eingesetzt wird, schlagen Helzer und Kim (2019) vor, dass Kreativität zur Lösung des Problems der Anpassung und Reaktion auf Stressfaktoren am Arbeitsplatz eingesetzt werden kann. Die Autoren sind der Ansicht, dass Kreativität, wenn sie effektiv eingesetzt wird, eine flexible Reaktion auf unerwartete oder unerwünschte Umstände ermöglichen kann, sodass Menschen spontan alternative Interpretationen, Optionen und Reaktionen auf Stressfaktoren generieren können, die ihnen in weniger kreativen Zuständen möglicherweise nicht klar sind Geist. Diese Sichtweise entfernt sich von der traditionellen Fokussierung darauf, ob Stress „gut“ oder „schlecht“ für kreatives Denken ist, und fragt stattdessen, wie Kreativität die Auswirkungen von Stressfaktoren auf die Fähigkeit von Arbeitnehmern, Probleme zu lösen, verändern kann, um die Produktivität zu verbessern. Aus dieser Sicht ist Kreativität eine potenzielle Quelle von Stärke und Belastbarkeit angesichts von Stress und nicht nur ein leistungsbezogenes Ergebnis, das durch ideale Arbeitsumgebungen bereitgestellt wird.

Um einen solchen Vorschlag zu entwickeln, stützen sich Helzer und Kim (2019) auf Forschung und Theorie aus einer Reihe akademischer Perspektiven, darunter Organisationsverhalten, Gesundheits- und klinische Psychologie sowie Persönlichkeits- und Sozialpsychologie. Die Autoren verfolgen diesen integrativen Ansatz in der Hoffnung, die Forschung und das Denken über Kreativität über ihre traditionellen Grenzen und über die üblichen disziplinären Grenzen hinaus voranzutreiben, die das Verständnis des gesamten Spektrums an Ergebnissen einschränken können, die Kreativität fördern kann.

Einzelheiten zur Methodik

Indem Helzer und Kim (2019) bestehende Forschungsergebnisse in Management und Organisationen mit ergänzenden Erkenntnissen der klinischen Psychologie und Gesundheitspsychologie verbinden, erforschen sie eine alternative Sichtweise, die für die Bedeutung von Kreativität im Organisationsleben relevant ist. Zur Untermauerung dieser Ansicht präsentieren die Autoren ein Prozessmodell (und unterstützende Daten), das erklärt, wie Kreativität eine flexible Reaktion auf Stress ermöglichen kann, sodass Menschen in einem kreativen Zustand spontan Interpretationen, Optionen und alternative Reaktionen auf Stressfaktoren generieren können In einem weniger kreativen Zustand ist ihnen dies möglicherweise nicht klar.

Ergebnis

Die von Helzer und Kim (2019) durchgeführte Studie verlief wie folgt. Zunächst beschreiben die Autoren, was Stress ist und wie er sich auf das Wohlbefinden auswirkt. Sie überprüfen ein Modell zur Beurteilung der Stressreaktion, das in der Literatur zu Stress und Bewältigung vorherrscht und in mehreren Organisationsstudien zum Wohlbefinden am Arbeitsplatz angewendet wurde. Sie verdeutlichen, wie die Einschätzung oder die Bedeutung, die man potenziellen Stressquellen im Leben beimisst, die psychologische Reaktion auf Stress beeinflusst. Sie entwickeln außerdem ein Prozessmodell, um die kognitive Abfolge zu erfassen, durch die potenzielle Stressfaktoren im Leben oder am Arbeitsplatz zu psychischem Stress führen, sowie einen alternativen Weg, auf dem potenzielle Stressfaktoren neu bewertet werden können, um ihre psychologischen Auswirkungen zu verringern.

Als nächstes überprüften die Autoren die Literatur zum Thema Kreativität, um zu präzisieren, was Kreativität ist und welche umfassenden Mechanismen sie nachweislich fördern. Berücksichtigung von Merkmals- und Zustandsperspektiven auf Kreativität, die die Manifestation von Kreativität auf verschiedenen Zeitskalen beschreiben. Dann kehren sie zum Kern ihrer Argumentation zurück. Es wird gezeigt, wie Kreativität eine wichtige Rolle im Neubewertungsprozess spielen kann, und es werden Parallelen zwischen Neubewertung und kognitiver Flexibilität gezogen, wie in der Literatur zum Thema Kreativität untersucht. Insbesondere argumentieren die Autoren, dass Kreativität eine kognitive Ressource sein könnte, die es Menschen ermöglicht, flexibler mit potenziellen Stressfaktoren umzugehen; das heißt, alternative Einschätzungen der Bedeutung und der eingebildeten Folgen des Stressors zu generieren.

Abschließend diskutieren die Autoren Möglichkeiten für zukünftige Forschung. Zunächst betrachten sie Moderatoren sowie die Rolle von Organisationen bei der Förderung von Kreativität für das Wohlbefinden, sowohl über direkte als auch indirekte Kanäle. Anschließend untersuchen sie, wie Achtsamkeit eine wichtige Rolle dabei spielen kann, Menschen unter denselben Bedingungen, die kreatives Denken normalerweise einschränken, kreativ mit Stressfaktoren auseinanderzusetzen. Schließlich spekulieren sie darüber, wie immersive Kreativität für das Wohlbefinden zur langfristigen Gesundheit und zum Wohlbefinden der Arbeitnehmer beitragen kann.

Lektionen zur öffentlichen Ordnung

Die Sorge um das Wohlbefinden am Arbeitsplatz hat einen langen Weg zurückgelegt, von frühen Versuchen, die körperliche Sicherheit aufrechtzuerhalten (d. h. Verletzungen und Todesfälle zu vermeiden), bis hin zu neueren Arbeitgeberinitiativen, die sich mit der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und der allgemeinen Stressbewältigung befassen. Während Forscher und Praktiker beginnen, über zukünftige Ansätze zum Wohlbefinden der Mitarbeiter nachzudenken, bieten Helzer und Kim (2019) das Prozessmodell als möglichen Weg für weitere Untersuchungen an. Insbesondere entwickelt das Modell eine theoretische Darstellung der kognitiven Neubewertung weiter, die eine Rolle der Kreativität bei der Förderung eines flexiblen Umgangs mit potenziellen Stressfaktoren zur Verbesserung des Wohlbefindens darlegt. Generell plädiert die Studie für eine Neukonzeptualisierung einer Ressource für „Arbeit“ (d. h. Kreativität), um ein „Leben“-Ergebnis (Wohlbefinden) zu verbessern.

Indem sie eine Diskussion über die Rolle der Kreativität für das Wohlbefinden am Arbeitsplatz anstoßen, hoffen die Autoren, die folgenden Beiträge zu leisten. Ermutigen Sie zunächst Forscher und Praktiker, ihre operative Definition von Kreativität zu erweitern, um Anwendungen und Ergebnisse einzubeziehen, die außerhalb der traditionellen Rolle liegen, die Kreativität bei der Arbeit zukommt. Sicherlich sollte der Wert der Kreativität zur Entwicklung von Ideen und Lösungen im Namen der organisatorischen Leistung nicht unterschätzt werden; Die Autoren argumentieren jedoch, dass diese Vorteile genutzt werden können, um andere für Arbeitnehmer wichtige Probleme anzugehen, beispielsweise die Stressbewältigung. In diesem Zusammenhang betont die Studie den Zusammenhang zwischen Wohlbefinden und Arbeit. Wohlbefinden wird in der arbeitsbezogenen Forschung oft als spezielles oder separates Thema betrachtet; Sie argumentieren jedoch, dass Wohlbefinden enger mit Themen wie Kreativität verknüpft ist, als bestehende Forschungsergebnisse vermuten lassen.

Referenzen

HELZER, Erik G.; KIM, Sharon H. Kreativität für das Wohlbefinden am Arbeitsplatz. Academy of Management Perspectives , Bd. 33, nein. 2, S. 134-147, 2019.